プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• 生年月日、学歴、職歴などのプロフィール情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報などの決済関連情報（決済代行会社を通じて処理）
• サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答などのコミュニケーション情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• QUONTERRA ACADEMYのサービス提供および運営
• ユーザーアカウントの作成・管理・認証
• 料金の請求・決済処理
• サービスに関するお知らせ・ご連絡
• お問い合わせへの対応・サポートの提供
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析・統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 不正利用の防止・セキュリティの確保

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 決済処理のために決済代行会社（Stripe Inc.等）に提供する場合
• サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（適切な管理・監督を行います）

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の採用
• アクセス権限の適切な管理
• 従業員への個人情報保護に関する教育・啓発
• セキュリティソフトウェアの導入・更新
• 個人情報の保管期間の設定と期間経過後の適切な廃棄

5. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービス機能がご利用いただけなくなる場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。